아이폰 유저들이 어플을 구입할때

 

실수로 잘못 눌렀을때도 있겠지만, 어플 구입 후 사용해보니 잦은 에러로 인해 사용할 수가 없을때 환불을 받고 싶어집니다.

 

저의 경우도 어플 구입 후 (인터페이스 등등이 좀 후지기도 했지만 설마 유료인데 잘 안될까...했었지요.)

 

어쨌던 구입후 사용해보니 이건 아주 몹쓸(?) 어플이었습니다.

 

단 돈 몇달러라도 괘씸해서... 이렇게 돈을 벌게 해주면 안되겠다 싶어서 환불을 받기로 했습니다. 


90일내에 환불 가능한 것으로 압니다. (맞나요?)

 

검색을 시작하니 주로 컴퓨터의 아이튠즈를 열고 어쩌구... 라고 하는데....

 

아이튠즈상에서 아주 헷갈리더군요.

 

그냥 아이폰에서 환불을 해봅시다.

 

아이폰 화면(여러앱이 떠있는 상태의)에서 아래로 화면을 슥 내려보면 검색창이 뜹니다. 


아래와 같이... '문제신고'를 입력하고 검색을 합니다.

 

영어로는 report problem이라고 검색하셔도 같습니다.

 

웹검색, App Store 검색, 지도 검색 세가지 중에서 웹검색을 선택합니다.

 

 

그러면 구글페이지로 넘어갑니다.

 

만약 영어로 report problem 이라고 검색하셔도 주소가 apple.com 어쩌구..나오니 아시겠죠?

 

 

 

 

Apple 아이디(어플을 구입한)로 로그인을 합니다.

 

 

구입한 어플이 주르륵 나열되어 집니다.

문제의 어플의 Report를 클릭합니다. (한국 아이튠즈에서는 한글로는 '신고'...어쩌구..로 뜰겁니다.)

 

 

 

그러면 해당 어플의 문제점들 여러개중의 하나를 선택하시고,

추가설명을 하단에 적으시면 됩니다. (참고로... 한국 아이튠즈에서는 한글로 나옵니다.)

 

 

 

완료 되면 확인 이메일을 받게 될 겁니다. (짝짝짝~~)


환불은 며칠 걸리는 것으로 알고 있습니다. (바로 환불이 안되었다고 걱정하지 마세요.)

 

이 방법이 제일 간단하네요. 컴퓨터로 할려니 구입코드를 적고 어쩌고... 너무 복잡해요.

 

 

단 돈 몇달러라도 아낍시다!! ^^

 

악용하지는 마시고요. ^^ (환불이 안되는 경우도 있습니다.)



*90일 이전의 구입내역은 컴퓨터의 아이튠즈에서 확인하실 수 있습니다.


 


 

 

Posted by QBii

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  1. Dksk 2016.12.28 20:39 신고 Address Modify/Delete Reply

    감사합니다 덕분에 해결햇어요

  2. ㅜㅜ 2017.01.03 13:25 신고 Address Modify/Delete Reply

    한국에서 받은건데 미국아이튠즈로 환불 되나요?

  3. hs 2017.04.03 10:29 신고 Address Modify/Delete Reply

    감사합니다!

  4. Mj 2017.05.19 08:32 신고 Address Modify/Delete Reply

    환불됨리라고 써있는데 돈은 안들어오면 어떡하죠ㅠㅠ